Última actualización: Junio 2026
Al contratar los servicios de Rifalo, el cliente acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
1. Descripción del servicio
Rifalo provee un sistema de administración de rifas digitales (SaaS) instalado en la infraestructura del Proveedor bajo el dominio del cliente. El servicio incluye: sistema de boletos digitales, panel de administración, módulo de vendedores, hosting, dominio, logotipo profesional y activación sin costo, conforme al plan contratado.
2. Dominio incluido
El plan incluye un dominio bajo las condiciones acordadas al momento de la contratación. Extensiones o dominios de mayor costo pueden tener cargo adicional según el registrador. Esto se comunicará al cliente antes de proceder.
3. Pago y facturación
El servicio tiene un costo de $1,999 MXN mensuales. El pago es por adelantado al inicio de cada período. No se realizan cargos automáticos. La continuidad del servicio depende del pago oportuno de cada mensualidad.
4. Cancelación
El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento sin penalización. Al no renovar, el sistema dejará de estar disponible al vencimiento del período pagado. No se realizan reembolsos por períodos parcialmente utilizados.
5. Suspensión del servicio
Rifalo se reserva el derecho de suspender el servicio si el cliente incurre en falta de pago, uso indebido de la plataforma, actividades ilícitas o violación de estos términos.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable del uso que haga del sistema, del cumplimiento de las leyes aplicables a la realización de rifas en su entidad federativa, y del manejo de los datos de sus compradores. Rifalo provee únicamente la herramienta tecnológica.
7. Limitación de responsabilidad
Rifalo no se hace responsable por pérdidas económicas derivadas del uso o falta de uso del sistema, interrupciones causadas por terceros (proveedores de internet, fuerza mayor), o decisiones comerciales del cliente.
8. Propiedad intelectual
El software, diseño y código del sistema son propiedad de Rifalo. El cliente adquiere una licencia de uso no exclusiva, intransferible, durante la vigencia del contrato.
9. Legislación aplicable
Los presentes términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de la República Mexicana.